Selon un sondage de IDC paru en Octobre 2009, plus d’un tiers des personnes possédant un emploi aux États-Unis ont utilisé les réseaux sociaux dans le cadre de leurs fonctions. Les chiffres pour le premier trimestre de 2010 sont encore plus impressionnant: 43% des employés américains auraient utilisés LinkedIn pour des motifs professionnels.
Toutefois, la perception des employés de l’utilisation des réseaux sociaux au travail n’est pas très bonne puisque seulement 47.2% des employés interrogés jugeaient que les médias sociaux leur ont permis d’améliorer la qualité de leur travail.
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